คำถามที่เกี่ยวเนื่องกับใบสมัครของคุณ
ผู้สัมภาษณ์ต้องการจะทราบว่าเรื่องราวที่คุณเขียนในใบสมัครนั้นมันตรงกับความเป็นจริงซักแค่ไหน มีการยกเมฆหรือไม่ เช่น งานอดิเรกคืออะไร วิชาเอกที่เลือกไว้คืออะไร ดังนั้นควรกรอกใบสมัครตามความจริงจะดีที่สุด
คำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน
แน่นอนว่านายจ้างย่อมต้องการคนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งงานมากที่สุด คำถามประเภทก็เช่น คุณเคยมีประสบการณ์ในการทำงานตำแหน่งนี้หรือไม่ เคยบริหารจัดการทีมมาก่อนหรือเปล่า หากมีความขัดแย้งขึ้นภายในองค์กรคุณจะจัดการอย่างไร
คำถามเกี่ยวกับพฤติกรรม
คำถามประเภทนี้ ใช้เพื่อค้นหาว่า ประสบการณ์หรือคุณสมบัติที่คุณมีอยู่ในระดับใด ลักษณะคำถามจะเจาะลึกมากยิ่งขึ้น และผู้สัมภาษณ์คาดหวังให้คุณตอบคำถามบนพื้นฐานประสบการณ์ทำงานที่คุณเคยผ่าน มา เช่น ช่วยเล่าถึงเมื่อครั้งที่คุณใช้ทักษะในการแก้ปัญหาความขัดแย้งให้ฟังได้ไหม ช่วยเล่าถึงผลงานที่คุณได้นำเสนอแนวความคิดเพื่อพัฒนากระบวนการทำงานได้หรือ ไม่ ช่วยยกตัวอย่างถึงตอนที่คุณทำงานไม่ทันเวลา และการแก้ปัญหาของคุณ เป็นต้น จะเป็นการดีมาก หากคุณสามารถเตรียมความคิดไว้ล่วงหน้าสำหรับการนำเสนอให้ผู้สัมภาษณ์ทราบถึง คุณสมบัติที่เป็นที่ต้องการ เช่น หากคุณสมัครงานในตำแหน่งพนักงานขาย คุณอาจถูกคาดหวังเรื่องความสามารถในการนำเสนอสินค้า คุณก็ควรเตรียมตัวในเรื่องนี้มาให้ดี
คำถามที่เป็นการยกตัวอย่างสถานการณ์จริง
คำถามประเภทนี้ขึ้น อยู่กับตำแหน่งงานที่ คุณสมัคร ผู้สัมภาษณ์อาจหยิบยกสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงเกี่ยวกับปัญหาภายในองค์กร และถามว่าคุณมีแนวทางในการจัดการอย่างไร หรืออาจจะให้คำนวณโจทย์คณิตศาสตร์ ซึ่งคุณจำเป็นต้องนำเสนอความคิดเห็นของคุณ หรือคำตอบที่คุณค้นพบ และตอบคำถามต่างๆ ที่จะตามมาอีกด้วย วัตถุประสงค์ของคำถามประเภทนี้ เพื่อต้องการทราบวิธีการคิดของคุณว่าคุณสามารถทำงานภายใต้สถานการณ์กดดันได้หรือไม่ คุณมีบุคลิกลักษณะที่เหมาะกับทีมหรือไม่
คำถามเกี่ยวกับบุคลิกลักษณะ
คำถามประเภทนี้แบ่งออกได้ 2 รูปแบบ แบบแรกเป็นคำถามมาตรฐาน ที่ถามคำถามมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบหรือเลือกที่จะทำ อีกแบบเป็นคำถามที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ทั่วไปในขั้นตอนการสัมภาษณ์งาน โดยอาจจะเกี่ยวกับประเด็นรอบ ๆ ตัว เช่น รายการโทรทัศน์ยอดนิยม หรือ เหตุการณ์สำคัญในโลก เพื่อวัดว่า คุณมีบุคลิกลักษณะที่เหมาะสมกับตำแหน่งหรือไม่ เมื่อคุณทำความคุ้นเคยกับประเภทของคำถามพื้นฐานแล้ว คุณจะมีกรอบในการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งาน ซึ่งจะช่วยคุณสามารถทำความเข้าใจกับประเด็นคำถาม และตอบคำถามได้อย่างมืออาชีพตลอดการสัมภาษณ์งาน